В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
Отправить обращение в департамент образования можно следующим способом:
в письменной форме по почте, на адрес: 630099, город Новосибирск, Красный проспект, д. 34, либо принести лично (или через своего представителя) по адресу: город Новосибирск, Красный проспект, д. 34 (каб. 124);
в форме электронного документа через раздел «Интернет-приемная» сайта мэрии города Новосибирска.
Также можно обратиться в устной форме на личном приеме к должностным лицам департамента образования мэрии, осуществляющим прием в соответствии с утвержденным графиком личного приема (телефон приемной 227-45-00).